Business Development là gì? Chiến lược Business Development hiệu quả
Lượt xem:
Business Development là gì? Hiện nay, Business Development đóng vai trò rất quan trọng trong việc phát triển doanh nghiệp. Nếu bạn còn đang bỡ ngỡ với khái niệm này thì hãy cùng việc làm thành phố hồ chí minh đi tìm hiểu nào.
Business Development là gì?
Hay còn gọi là Business Development Executive (Chuyên viên phát triển kinh doanh). Đây là một công việc có mối liên quan mật thiết với Sales và Marketing. Vị trí này sẽ đảm nhiệm việc tạo dựng mối quan hệ dài hại giữa doanh nghiệp và khách hàng. Nhân viên Business Development có vai trò tư vấn, thuyết phục khách hàng tìm hiểu, mua và dùng thử sản phẩm của doanh nghiệp.
Chiến lược Business Development sao cho hiệu quả?
Business Development được coi là một yếu tố mấu chốt quyết định sự phát triển của cả một doanh nghiệp. Chính vì thế mà tạo dựng một chiến lược đúng đắn cho nó là một việc hết sức cần thiết. Vậy chúng ta cần phải làm những gì?
Tạo sự kết nối
Doanh nghiệp có thể tạo ra sự kết nối bằng hai hình thức. Các nhà phát triển kinh doanh có thể dùng lời nói của mình để tiếp cận khách hàng ở bất kỳ đâu. Hoặc có thể thông qua các trang mạng xã hội để quảng bá, mở rộng phạm vi quan hệ với những người mua hàng. Giúp họ biết đến doanh nghiệp một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Xây dựng mối quan hệ
Một chiến lược Business Development được coi là thành công khi bạn xây dựng được mối quan hệ giữa các bộ phận trong doanh nghiệp cũng như với khách hàng của bạn. Tất cả giống như những mắt xích kết nối lại với nhau vậy. Nội bộ công ty tốt sẽ giúp các công việc được điều hành một cách chặt chẽ và có hệ thống. Mối quan hệ với khách hàng bền vững tất nhiên sẽ đẩy mạnh được doanh số bán hàng. Qúa trình này sẽ mất một khoảng thời gian khá dài đấy.
Đáp ứng nhu cầu khách hàng
Người làm về Business Development phải không ngừng cập nhật những thị hiếu của khách hàng. Để có thể kịp thời điều chỉnh, định hướng sản phẩm, dịch vụ một cách tốt nhất. Hơn nữa, luôn luôn nhận phản hồi, đánh giá dù tốt hay không tốt của khách hàng cũng là một cách để doanh nghiệp từng bước hoàn thiện mình hơn. Biết lắng nghe khách hàng, luôn đón nhận mọi ý kiến bằng tinh thần cầu tiến. Dần dần, bạn sẽ tạo dựng được mối quan hệ lâu dài và bền vững với khách hàng của mình.
Quản lý đầu tư
Muốn thành công tất phải có đầu tư. Nhưng cũng không quên quản lý một cách phù hợp, hiệu quả. Tất cả đều cần phải suy xét kỹ càng, chắc chắn, tránh lãng phí hoặc bị lợi dụng chuộc lợi. Việc quản lý đầu tư sẽ thuộc sự điều hành của cấp trên. Mọi nguồn ngân sách cần tính toán rõ ràng, chi li từng khoản để không làm ảnh hưởng quyền lợi của nhân viên cũng như sự phát triển doanh nghiệp.
Thông qua bài viết, chắc các bạn đã có câu trả lời cho câu hỏi “Business Development là gì?” rồi. Cũng phần nào hiểu hơn về cách làm thế nào để tạo ra được một chiến lược phát triển kinh doanh thật hiệu quả. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này. Chúc bạn sẽ thật thành công với những kế hoạch của bản thân trong tương lai nhé!